Екатеринбург, ул. Московская 21
Для слабовидящих

О работе с обращениями граждан за 9 месяцев 2011 года

О работе с обращениями граждан за 9 месяцев 2011 года

         За 9 месяцев 2011 года органами прокуратуры области разрешено 44 684 обращения граждан, что на 6% меньше, чем за 9 месяцев прошлого года (47 649), что частично объясняется постепенной ликвидацией последствий экономического кризиса, затронувшего Свердловскую область в 2008-2010 годах.  Кроме того, 9 274 обращения были направлены прокурорами для разрешения в другие ведомства. 

         Более 80% разрешенных обращений касается вопросов осуществления  надзора за исполнением законов и законностью правовых актов, прежде всего, сферы трудовых, жилищных правоотношений законодательства, соблюдении законов судебными приставами-исполнителями, а также вопросов следствия и дознания, законности судебных актов по уголовным делам.

          Количество жалоб, доводы которых нашли свое подтверждение в ходе прокурорских проверок, осталось на уровне прошлого года, составив 18% или 8 448 заявлений. Наибольшее число удовлетворенных обращений касается нарушений трудовых прав работников (25%), жилищных прав граждан (16%), а также допущенных нарушений при принятии, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях (20%).

          Необходимо отметить, что число жалоб по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов снизилось на 7 %
с 28462 за 9 месяцев 2010 года до 26312. Удовлетворено 23% или 6159 обращений (+1%). Прежде всего, это связано со снижением количества жалоб по вопросам нарушения трудового законодательства.

         За 9 месяцев 2011 года таких обращений органами прокуратуры области разрешено 5595 (АППГ – 7777), из которых 2139 или 38% удовлетворены (АППГ – 2830 или 38%). Снижение количества обращений данной категории является следствием комплекса мер, принимаемых органами прокуратуры для предотвращения нарушений трудового законодательства руководителями предприятий при осуществлении антикризисных мер.

        Также снизилось с 7193 до 6072 количество обращений по вопросам нарушения жилищного законодательства. Как и в прошлом году, по результатам проверок в сфере соблюдения жилищных прав граждан удовлетворена каждая шестая жалоба (1425). Прокуроры принципиально реагируют на нарушения законности в данной сфере.

         Остается значительным число жалоб по вопросам исполнения решений судов, на бездействие судебных приставов - 2184 (АППГ – 2173). Количество обоснованных жалоб выросло с 17% в 2010 году до 21%. Неудовлетворительное положение по исполнению судебных постановлений судебными приставами является одной из основных причин обоснованного обращения граждан.

          По-прежнему остро стоят вопросы защиты прав несовершеннолетних.
         По результатам проверок удовлетворяется каждая третья жалоба. Из 1270 обращений нашли свое подтверждение доводы 395 (АППГ 1257 и 299, соответственно).

        Количество разрешенных органами прокуратуры жалоб по вопросам следствия и дознания, соблюдения законности при принятии, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях снизилось с 13089 в 2010 году до 12924 в отчетный период (-1%). Число обоснованно обжалованных действий органов, осуществляющих функции уголовного преследования, осталось на уровне прошлого года и составило 15% (2040).

         Количество разрешенных обращений по вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по уголовным делам снизилось с 3074 до 2769 обращений (-10%). Как и в прошлом году, удовлетворено
2% жалоб указанной категории (55). Анализ причин обращения граждан показал, что наибольшее их количество поступило на необоснованность осуждения, суровость наказания, неправильную квалификацию и в меньшей степени на нарушения норм уголовно-процессуального законодательства. Характер дел, по которым поступили жалобы, не изменился, это: причинение телесных повреждений различной тяжести, убийства, разбойные нападения, грабежи, кражи имущества.

          Наряду с рассмотрением обращений, особую актуальность имеет личный прием граждан. На личном приеме в органах прокуратуры области получило квалифицированную юридическую помощь 20526 человек (АППГ – 22204). Указанное обстоятельство свидетельствует о сохранении доверия граждан к прокуратуре, как к государственному институту, способному в условиях кризиса оперативно защитить их нарушенные права.