На главную

Борьба с экстремизмом

Противодействие коррупции

Государственные закупки

Надзорные каникулы для малого бизнеса

Новости

В Серове прокуратура защитила права матери ребенка-инвалида, которой банк отказал в выдаче пенсии

Серовская городская прокуратура по обращению жительницы города   провела проверку соблюдения федерального законодательства сотрудниками дополнительного офиса одного из банков.

Заявитель сообщила, что в июне 2016 года она обратилась к сотрудникам вышеуказанного офиса кредитной организации для получения пенсии, причитающейся ее несовершеннолетней дочери – инвалиду.

При этом мать ребенка предоставила приказ органов социальной защиты населения Свердловской области, в соответствии с которым ей разрешено получение и расходование вышеуказанных денежных средств со счета, открытого на имя дочери.

Несмотря на это, банк отказал женщине в получении пенсии, предложив ей оформить и предоставить  доверенность от имени своего несовершеннолетнего ребенка. 

Вместе с тем в силу действующего семейного законодательства женщина является законным представителем своего ребенка и предоставленных ею документов достаточно для получения пенсии.

Учитывая вышеизложенное, Серовская городская прокуратура внесла представление председателю Уральского подразделения банка с требованием  устранить нарушения федерального законодательства.

По результатам рассмотрения представления администрацией банка денежные средства выданы заявительнице. Кроме того, с сотрудниками банка, занимающимися обслуживанием клиентов, проведено дополнительное обучение, а во внутренние нормативные акты кредитной организации внесены изменения, исключающие возникновение подобных ситуаций.

 


Контактная информация

Интернет-приемная
ПРОГРАММА НА СТРАЖЕ ЗАКОНА
вердловский межрегиональный центр профессионального обучения прокурорских работников и федеральных государственных гражданских служащих
Совет ветеранов
Книга памяти
Общественный совет
© 2005-2017    Прокуратура Свердловской области
Все права защищены
[ карта сайта ]